Социальное влияние: стратегии успешного маркетинга в социальных сетях
![Социальное влияние: стратегии успешного маркетинга в социальных сетях](/uploads/covers/2024-04-11/socialnoe-vliyanie-strategii-uspeshnogo-marketinga-v-socialnyx-setyax-201.jpg-205x.webp)
- Автор: Алинур Сапаров
- Жанр: О бизнесе популярно / Корпоративная культура
- Дата выхода: 2024
Читать книгу "Социальное влияние: стратегии успешного маркетинга в социальных сетях"
Превращение подписчиков в сторонников бренда: Сила пользовательского контента
Пользовательский контент (UGC) стал мощным инструментом для брендов, желающих использовать силу своих онлайн-сообществ и превратить подписчиков в сторонников бренда. Побуждая клиентов создавать и делиться контентом, связанным с их брендом, бизнесы могут увеличить свой охват, повысить осведомленность о бренде и способствовать доверию и аутентичности.
Один из ярких примеров использования UGC — это конкурс Starbucks «Белая Чашка». В 2014 году Starbucks запустил конкурс, приглашая клиентов украсить свои иконические белые чашки и поделиться фотографиями своих творений в социальных медиа, используя хэштег #WhiteCupContest. Конкурс собрал тысячи заявок со всего мира, демонстрируя креативность и страсть клиентов Starbucks. Поддерживая и распространяя творчество своих клиентов, Starbucks не только вовлек своё существующее сообщество, но и привлек новых клиентов и увеличил видимость бренда.
Аналогично, производитель одежды для активного отдыха The North Face использовал UGC для демонстрации реальных приключений и опыта, поделенных его клиентами. Бренд призывает клиентов делиться фотографиями и рассказами о своих приключениях на открытом воздухе в социальных медиа с использованием хэштега #NeverStopExploring. Курируя и распространяя пользовательский контент на своих собственных каналах, The North Face празднует дух исследований и приключений, укрепляя связь со своим сообществом любителей активного отдыха.