Строить. Неортодоксальное руководство по созданию вещей, которые стоит делать

@importknig

Перевод этой книги подготовлен сообществом "Книжный импорт".

Каждые несколько дней в нём выходят любительские переводы новых зарубежных книг в жанре non-fiction, которые скорее всего никогда не будут официально изданы в России.

Все переводы распространяются бесплатно и в ознакомительных целях среди подписчиков сообщества.

Подпишитесь на нас в Telegram: https://t.me/importknig

Тони Фаделл

« Строить. Неортодоксальное руководство по созданию вещей, которые стоит делать »

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ

Часть 1. Постройте себя сами

Глава 1.1 Взрослая жизнь

Глава 1.2 Найти работу

Глава 1.3 Герои

Глава 1.4 Не смотрите (только) вниз

Часть 2. Построение карьеры

Глава 2.1 Простое управление

Глава 2.2 Данные против мнения

Глава 2.3 Мудаки

Глава 2.4 Я увольняюсь

ЧАСТЬ 3. Создайте свой продукт

Глава 3.1 Сделать неосязаемое осязаемым

Глава 3.2 Зачем нужен рассказ

Глава 3.3 Эволюция против разрушения против исполнения

Глава 3.4 Ваше первое приключение и ваше второе

Глава 3.5 Сердцебиение и наручники

Глава 3.6 Три поколения

Часть 4. Постройте свой бизнес

Глава 4.1 Как распознать отличную идею

Глава 4.2 Готовы ли вы?

Глава 4.3 Брак ради денег

Глава 4.4 У вас может быть только один клиент

Глава 4.5 Убийство себя ради работы

Глава 4.6 Кризис

Часть 5. Создайте свою команду

Глава 5.1 Прием на работу

Глава 5.2 Точки остановки

Глава 5.3 Дизайн для всех

Глава 5.4 Метод маркетинга

Глава 5.5 Смысл работы с преемниками

Глава 5.6 Смерть культуры продаж

Глава 5.7 Адвокат

Часть 6. Быть генеральным директором

Глава 6.1 Становление генерального директора

Глава 6.2 Совет директоров

Глава 6.3 Покупать и быть купленным

Глава 6.4 Массаж в жопу

Глава 6.5 Непревзойденный генеральный директор

Заключение. За пределами себя

ВВЕДЕНИЕ

Многие из моих опытных, надежных наставников ушли из жизни.

Несколько лет назад я оглянулся вокруг: мудрые, (в основном) терпеливые души, которых я засыпал миллионами вопросов, которые отвечали на мои ночные звонки, которые помогали мне создавать компании, создавать продукты, проводить заседания совета директоров или просто быть лучшим человеком, - они ушли. Некоторые - слишком рано.

Теперь я был единственным, кого засыпали вопросами. Те же самые вопросы, которые я задавал снова и снова. Конечно, вопросы о стартапах, но также и о более простых вещах: стоит ли бросать работу или нет, какой карьерный шаг я должен сделать, как узнать, хороши ли мои идеи, как думать о дизайне, как справляться с неудачами, когда и как начинать бизнес.

И, как ни странно, у меня были ответы. У меня были советы. Я научился этому у замечательных наставников и невероятных команд, с которыми я работал на протяжении тридцати лет. Я учился этому во многих крошечных стартапах и гигантских компаниях, создавая продукты, которыми ежедневно пользуются сотни миллионов людей.

Так что теперь, если вы позвоните мне в полночь в панике и спросите, как сохранить культуру компании в процессе ее роста или как не испортить маркетинг, я смогу дать вам некоторые соображения, некоторые приемы и советы, даже некоторые правила.

Но я не буду. Пожалуйста, не звони мне в полночь. Я понял, что такое крепкий сон.

Только что прочитал эту книгу.

В ней содержится много советов, которые я ежедневно даю выпускникам и генеральным директорам, руководителям и стажерам, всем, кто пытается пробиться в мире бизнеса и построить свою карьеру.

Этот совет нестандартен, потому что он устарел. Религия Кремниевой долины - это реинвентаризация, подрыв - взрыв старых способов мышления и предложение новых. Но некоторые вещи взрывать нельзя. Человеческая природа не меняется, независимо от того, что вы строите, где вы живете, сколько вам лет, насколько вы богаты или нет. И за последние тридцать с лишним лет я увидел, что нужно людям, чтобы раскрыть свой потенциал, чтобы разрушить то, что требует разрушения, чтобы проложить свой собственный нестандартный путь.

Поэтому я хочу написать о стиле руководства, который, как я убедился, раз за разом приносит победу. О том, как это делали мои наставники и Стив Джобс. О том, как это делаю я. О том, как быть смутьяном, разжигателем смуты.

Это не единственный способ сделать что-то стоящее, но это мой способ. И он не для всех. Я не собираюсь проповедовать прогрессивную, современную теорию организации. Я не собираюсь советовать вам работать два дня в неделю и рано уходить на пенсию.

В мире полно посредственных компаний, создающих посредственное и среднее по качеству дерьмо, но я всю свою жизнь стремился к продуктам и людям, стремящимся к совершенству. Мне невероятно повезло учиться у лучших - у смелых, увлеченных людей, которые изменили мир.

Я считаю, что такой шанс должен быть у каждого.

Именно поэтому я написал эту книгу. Каждый, кто пытается заниматься чем-то значимым, должен и заслуживает иметь наставника и тренера - человека, который видел и делал это и, надеюсь, сможет помочь вам в самые трудные моменты вашей карьеры. Хороший наставник не даст вам ответов на все вопросы, но он постарается помочь вам взглянуть на вашу проблему с новой стороны. Он одолжит вам несколько своих советов, которые давались с таким трудом, чтобы вы смогли найти собственное решение.

И не только технологические предприниматели в Силиконовой долине заслуживают помощи. Эта книга для всех, кто хочет создать что-то новое, кто стремится к совершенству, кто не хочет тратить свое драгоценное время на этой драгоценной планете.

Я буду много говорить о создании отличного продукта, но продукт не обязательно должен быть частью технологии. Это может быть все, что вы создаете - услуга. Магазин. Это может быть новый вид завода по переработке отходов. И даже если вы еще не готовы производить что-либо, этот совет все равно предназначен для вас. Иногда первый шаг - это просто понять, чем вы хотите заниматься. Найти работу, от которой вы в восторге. Создать человека, которым вы хотите стать, или создать команду, с которой вы сможете создать что угодно.

Эта книга не претендует на роль биографии - я еще не умер. Это наставник в коробке. Это энциклопедия советов.

Если вы достаточно взрослый человек, чтобы помнить времена до появления Википедии, то, возможно, вы помните, как радовала вас буквальная стена энциклопедий на книжной полке, в кабинете бабушки или дедушки или в недрах библиотеки. Вы обращались к ней, если у вас был какой-то конкретный вопрос, но иногда вы просто открывали ее и начинали читать. A - Aardvark. Вы следовали за ней и смотрели, куда попадете, читая сразу или перескакивая с места на место, открывая для себя маленькие фрагменты мира.

Именно так следует думать об этой книге.

Вы можете прочитать ее от начала до конца.

Здесь можно найти советы и истории, которые наиболее интересны или полезны в условиях текущего карьерного кризиса. Потому что кризис бывает всегда - и в личной жизни, и в организационной, и в конкурентной.

Вы можете перейти по ссылкам "См. также", расположенным по всей книге, так же, как и в Википедии. Углубитесь в любую тему и посмотрите, куда она вас приведет.

Большинство книг по бизнесу содержат один основной тезис, на развитие которого отводится триста страниц. Если вы хотите получить ряд полезных советов по различным темам, вам, возможно, придется прочитать сорок книг, бесконечно пролистывая их, чтобы найти случайный самородок полезной информации. Поэтому в этой книге я просто собрал эти самородки. Каждая глава содержит советы и истории, основанные на опыте работы, наставников, тренеров, менеджеров и коллег, а также на бесчисленных ошибках, которые я совершал.

Поскольку это мои советы, основанные на моем опыте, эта книга примерно соответствует моей карьере. Мы начинаем с моей первой работы после окончания колледжа и заканчиваем тем местом, где я сейчас нахожусь. Каждый шаг, каждая неудача чему-то меня научили. Жизнь началась не с iPod.

Но эта книга не обо мне. Потому что я ничего не создавал. Я был всего лишь одним из членов команды, которая создавала iPod, iPhone, Nest Learning Thermostat и Nest Protect. Я был там, но я никогда не был там один. Эта книга о том, чему я научился - как правило, нелегким путем.

И чтобы понять, чему я научился, нужно, наверное, немного знать обо мне. Итак, начнем:

1969

Обычное начало: Родился я. А к дошкольному возрасту мы начали переезжать. Мой отец работал продавцом в компании Levi's, и мы постоянно были в разъездах, в поисках очередной джинсовой жилы. За пятнадцать лет я побывал в двенадцати школах.

1978-1979

Стартап №1: Яйца. Я продавал их от двери к двери в третьем классе. Я поддерживаю эту компанию - это был надежный бизнес. Я покупал яйца по дешевке у фермера, а потом мы с младшим братом складывали их в нашу голубую тележку и каждое утро тянули ее по соседским улицам. Это давало мне карманные деньги, которые родители не могли указывать, как тратить, - я впервые почувствовал настоящую свободу.

Если бы я не остановился на достигнутом, кто знает, каких высот я мог бы достичь.

1980

Нашел дело всей своей жизни. Это было летом пятого класса. Хорошее время для того, чтобы открыть свое призвание. Я ходил на курсы программирования, когда "программирование" означало заполнение пузырьков карандашом с цифрой 2 на маленьких карточках и получение результатов на бумажной распечатке. Даже монитора не было.

Это было самое волшебное, что я когда-либо видел.

1981

Первая любовь. Apple. Восемь бит, настоящий, великолепный двенадцатидюймовый светящийся зеленый монитор, красивая коричневая клавиатура.

Я должен был иметь эту невероятную, невероятно дорогую машину. Мой дедушка договорился, что будет выплачивать мне все деньги, которые я заработаю, работая кэдди в гольфе, и я работал, не покладая рук, пока не смог себе это позволить.

Я очень дорожил этим компьютером. Это была моя неизменная страсть и мой спасательный круг. К двенадцати годам я уже не пытался поддерживать традиционные дружеские отношения. Я знал, что на следующий год снова перееду, поэтому единственным способом поддерживать дружеские отношения был мой Apple. Тогда не было Интернета, электронной почты, но были модемы на 300 бод и цифровые доски объявлений - BBS, на языке того времени. Я находил своих товарищей-гиков в любой школе, где я учился, и мы поддерживали связь через наши Apple. Мы учились программировать и взламывали телефонные компании, чтобы получать бесплатные междугородние звонки и обходить плату за 1-2 минуты.