Управление

Шаги карьериста

Старайтесь быть не успешными для самих себя, а нужными для других людей, тогда и успех сам придет.

Альберт Эйнштейн

Воздух возле дороги пах жженой резиной от нетерпения и выхлопными газами от вечных пробок. Шумный город толкал людей по лабиринту своих улиц так, что им приходилось ходить змейками по перекресткам и между домами, словно они должны были, как в конце игры куда-то потом провалиться. Когда эти змейки пересекались, случалось, что люди сталкивались друг с другом, как автомобили на дороге. Однако надо сказать, если бы они не ударились плечами, то никогда бы не узнали друг друга в толпе и не встретились бы в этот день. Это были два молодых человека, некогда закончивших один университет в одной группе.

– О! Какая встреча! Ты давно у нас в городе? – воскликнул крупного вида человек в деловом пиджаке.

– Я приехал всего неделю назад в город, никого еще не видел. Тут недалеко, у моего у дядьки свой строительный завод, сейчас ему помогаю понемногу. А ты где работаешь? Чем вообще занимаешься?

– Если не спешишь, пойдем в парк через дорогу, посидим немного, поболтаем, и перекусим что-нибудь. – Приятель так широко улыбнулся, что племянник не смог отказаться, оба были рады неожиданной встречи. Перебежав шумный перекресток, они словно попали в другой провинциальный город; зашли в густой парк, где звуки города словно накрыли большой крышкой, и они доносились уже глухо и издалека. Приятель взял немного еды на двоих, и тут же занял самый дальний уличный столик, и отхлебнув кофе, заговорил. – Я сейчас работаю в крупной компании, такой большой, что у них есть по несколько филиалов в каждом городе. Думаю, что это отличная платформа для меня, там есть куда расти. И я готов сделать это место приложением для всех своих лучших способностей. Я трезво мыслю, и понимаю, что этот путь будет очень сложным и долгим, но готов пойти до конца. Меньше всего мне бы хотелось дорасти до руководителя и понять, что продукция компании больше не востребована на рынке, а все мои навыки обесценились. – Он вздохнул, давая понять, что это крайний вариант, к которому он не готов ни при каких условиях.

– И как высоко ты планируешь расти по карьерной лестнице, прежде чем остановишься?

– Как можно дальше, пока хватит сил. Я понимаю, что сейчас я предпоследний из 10 000 сотрудников, но придет время, и я буду уже сотым из тех же 10 000 сотрудников. Время будет идти: некоторые начнут увольняться сами, некоторых будут сокращать по старости, а я буду медленно подниматься по должностям.

– Это у тебя очень долгосрочный план. И одной жизни не хватит, чтобы добраться до самого верха. Может ты просто придешь к директору, тому кто принимает решение, и выложишь свой план развития компании. Тут два варианта: тебя либо уволят сразу за наглость, либо сразу повысят на сотню ступеней вверх.

– Тебе просто так говорить. Тебе не нужно проходить весь этот извилистый начальный путь, директор твой дядька, который уже поднял тебя на вверх. Нас оценивают не по способностям, а по возможностям продемонстрировать свои способности, мне например, пока таких возможностей не предоставляют. Моя ответственность предельно мало, а инициативность жестко подавляется руководителем. Никто не любит слушать выскочек, даже если они говорят дельные вещи, особенно молодых и неопытных, таких как я.

– Мне кажется ты не прав, все зависит от того, насколько будет проработанной твоя концепция. Если она будет сыра, то тебя с треском уволят, а заодно и всех кто тебя пропустил к директору. А если эффективной, которая заинтересует руководство, то тебе предоставят ресурсы и площадку для ее реализации.

Одногруппник при этих словах племянника заерзал по столу, поднимая предметы и заглядывая под них, будто мог ими накрыть что-то ценное, потом резко встрепенулся, словно к его горлу внезапно подошла отрыжка, и чтобы ее перебить быстро заговорил:

– У меня другой подход. С самого начала необходимо осознать, что на руководящие посты назначаются всегда не компетентные люди, а те, с кем собственникам просто удобно общаться, – то есть люди не конфликтные и умеющие, прежде всего, слушать и исполнять. Множество случаев роста по карьерной лестнице было сделано благодаря банальной услужливости, без участия инициативности, или каких либо других способностей. Думаю с этим, ты спорить не будешь. – Он поднял брови на племянника.

– Однако, услужливость не всегда вызывает доверие собственника, поскольку она соприкасается с конформизмом, и предательством ради более влиятельного покровителя. – Парировал тот, прихлебнув.

– Как бы там ни было. Приоритет доверия всегда выше приоритета компетентности. Неважно то, насколько мы компетентны и сколько времени работаем, получать мы будем ровно столько, насколько нам доверяет руководство. Весь мир строится на доверии, от нашей финансовой системы до карьеры. И точка.

– Это не так. – Возразил племянник, который не хотел оставлять за ним последнее слова в этом принципиальном для него вопросе. – Если ты докажешь собственнику, что твои ценности выше ценностей денег, то карьерный рост тебе неизбежен. Доверие, которое имеют лица, знакомы с собственником с детства, ты можешь получить только доказав свою компетентность в текущих делах. У руководителя всегда множество поводов для беспокойства, поэтому он старается подбирать себе в подчиненные… – племянник поперхнулся едой, пытаясь отдышаться, предоставив время закончить свою мысль другу:

– …спокойных замов, которые способны сохранять самообладание в стрессовых ситуациях. Которые его бы успокаивали в тот момент, когда сам он выходил из себя, а не критиковали, пусть даже заслуженно.

– Неужели ты думаешь, что профессионализм больше не имеет значения в бизнесе, тогда объясни как вообще происходит развитие компаний, кто в них проявляет инициативу для совершенствования.

– Сами собственники и их родственники, такие как ты. Все руководители, несмотря на здравый смысл, подбирают себе подчиненных не из компетенций, а из банального ощущения с кем легче общаться, и кто не противоречит их ценностям. Руководители выбирают замов, исходя не из качества знаний, а из того, как они их выражают, даже если они минимальны. Поэтому самые исполнительными начальниками являются некомпетентные и необразованные люди, так как им проще дословно исполнить, чем досконально и профессионально разобраться в проблеме самим. – Стоял на своих позициях его одногруппник.

– С другой стороны, не каждый подчиненный может разговаривать с начальством без трепета и критики; многие теряют самообладание и спешат высказать все накопившееся, сказать правду в лицо, или наоборот сидят будто «воды в рот набрали». Прежде чем делать карьеру с профессиональной точки зрения, проверь себя с психологической стороны: можешь ли ты спокойно выносить необоснованную критику и после этого предлагать альтернативные решения. «Останься прост беседуя с царями, останься честен говоря с толпой», так по-моему писал старина Киплинг.

– Это тот, который Маугли написал? – удивленно спросил друг, ошарашенный неожиданным появлением нового персонажа в их беседе.

– Тот самый. Ты никогда не ошибешься в производимом впечатлении, если будешь относиться к выполняемому делу, как со-собственник, будучи лишь наемным рабочим. Если ты будешь аргументировать свое мнение как со-собственник, со всеми возможными подводными камнями и методами их обхода, то считай, что твое повышение – лишь вопрос времени. – Закончив говорить, племянник откинул голову назад с нескрываемым удовлетворением того, что наконец-то высказал свое мнение хоть кому-то.

– При этом вести себя как со-собственник лучше всего только с собственником, так как исполнительные руководители вряд ли оценят твою чрезмерную хозяйственность через их голову.

– На самом деле все собственники не любят принимать решения, хотя сами знают, какое им решение нужно принять. Тот, кто всего лишь описывает им, какие варианты предлагает текущая ситуация, и какие последствия последуют за каждым из них, получит негласный статус тайного советника. Таким образом, чем ответственнее ты будешь поднимать вопросы, тем выше будет твое скорое назначение.

– Вот что я заметил, исходя из своего опыта. Нельзя навязывать отдельные безальтернативные решения собственнику, они этого не любят. Никогда не критикуй и не пугай безальтернативно, не предоставляя другие варианты исхода с положительным результатом. Предлагай всегда 3-4 варианта на выбор, подробно описывая последствия по каждому из них. Проверенная тактика, можешь смело использовать. – Заметил одногруппник, шипя через трубочку в пустом стаканчике воздухом, пытаясь найти последние капли напитка. Он сделал вид, что только что сказал нечто грандиозное, но якобы не придавал этому значения.

– А вот что я заметил из своего опыта. – Заметил племянник застройщика, который так же имел свою точку зрения по поводу развития карьеры, и не мог молчать. – Никогда ни на чем не настаивай, а лишь выражай свое мнение, – так ты не будешь казаться опасным, но в то же время будешь выглядеть компетентным. Собственники не любят ни подхалимов, ни критиков, потому что ни те, ни другие не предлагают плана будущих действий. Как правило, те, кто только критикуют, ни на что большее, те есть созидательное, не способны. – Закончив, он почесал затылок, давая время подготовиться собеседнику перед ответом.

– Критика должна быть в качестве лишь вступительного слова для будущих позитивных изменений, которые мы предлагаем. В компании ошибки руководства это ошибки всех сразу, а ошибки подчиненных – это причина искать новых подчиненных. Чтобы сделать карьеру нельзя критиковать начальство, нужно соглашаться, чтобы потом исправить их ошибки уже как свои. – Тут его друг почесал большим пальцем щеку и подняв палец вверх продолжил с тем же темпом, но как бы уже с новой строки. – Чтобы поднять свой авторитет как можно быстрее, введи себе привычку ходить с докладами о результатах своей деятельности к начальству самостоятельно, а не ожидать, когда тебя об этом попросят. Как ни странно, но все начальники любят больше статистику по работе, пускай даже пустую, чем сами результаты этой работы. Введи за правило, ходить с докладами раз в неделю к своему начальству, а лучше сразу к собственнику, то есть к своему дядьке, к лицу, принимающему решения о твоем повышении. В этих докладах рассказывай: 1) о результатах деятельности за неделю, 2) что происходит на рынке, как меняется общая конъюнктура, 3) что за это время предприняли конкуренты, 4) какие условия предлагают или будут предлагать поставщики, 5) что нужно поменять в текущей стратегии для того, чтобы привлечь новых клиентов. Не избегай своего начальства, а наоборот, старайся быть на виду, но при этом всегда имей при себе один или два предложения, о которых можно будет, как бы случайно ему сообщить.

– А ты говорил, что знания не важны, ну вот в таких ситуациях без них никуда. Все что отличает компетентного специалиста от некомпетентного, это знание деталей и тонкостей дела, старайся вникать в каждое дело, как можно глубже. Именно знание мелких деталей, невидимых при общем взгляде на проблему, подкупает собственников. – Племянник застройщика обрадовался, что нашел брешь в позиции своего собеседника, которого казалось нельзя уже было переубедить, но почему-то очень ему хотелось.